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Poly - Garantie Poly+

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Poly + 1 an

Garantie Poly+ : l'assistance unique dont vous rêviez

  • Assistance technique prioritaire illimitée dans le monde entier 24H/24, 7J/7
  • Remplacement matériel anticipé*
  • Assistance par les partenaires de l'écosystème cloud 
  • Logiciel haut de gamme améliorée
  • Remises exclusives sur le services professionnel
  • Durée de l'abonnement : 1 an ou 3 ans

* https://www.poly.com/us/en/support/service-policies/advance-parts-replacement

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Libérez le potentiel du possible

Ayez l'esprit tranquille en sachant que Poly est là pour vous, de jour comme de nuit. Personne ne connaît mieux les solutions de collaboration, en particulier compte tenu de leur expertise et de leur alliance avec les principaux partenaires de l'écosystème, notamment Microsoft, Zoom, GoTo, BlueJeans et autres. Les solutions poly sont solides, mais si un incident se produit, vous êtes couvert. Le remplacement avancé du matériel* avec expédition prépayée le jour suivant assure la continuité des activités. Les remises exclusives sur les services professionnels permettent à votre entreprise d'économiser du temps et de l'argent. Et avec un accès amélioré à des logiciels haut de gamme, l'amélioration de votre expérience de collaboration pour l'ensemble de votre entreprise ne pourrait pas être plus facile.

Garantie Poly+ : l'assistance faite pour vous !

Mises à jour logicielles

Assistance d'intervention Technique

Assistance mondiale 24 h/24, 7 j/7 et 365 j/an avec vidéo

Assistance pour les partenaires de l'écosystème Cloud

Remplacement anticipé (sous un jour ouvrable)

Gestion et informations exploitables Premium

Services professionnels à prix réduit

Les avantages de POLY+

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Vous cherchez à adopter une approche hybride avec des heures de travail flexibles ?

Bénéficiez de l’assistance appropriée lorsque vous en avez besoin.

Assistance technique internationale illimitée 24h/24, 7j/7. Bénéficiez de l'assistance appropriée lorsque vous en avez besoin : téléphone, chat, Web, vidéo en direct

remplacement-matériel-poly-+

Vous voulez offrir aux utilisateurs une installation et un fonctionnement faciles, sans conserver de pièces détachées sur site ?

Nos solutions sont expédiées chez vous grâce à la livraison prépayée le jour ouvrable suivant.

Remplacement matériel anticipé* : remplacez votre matériel grâce à la livraison prépayée le lendemain garantissant la continuité de l'activité.

*https://www.poly.com/us/en/support/service-policies/advance-parts-replacement

assistance-poly+

Vous avez du mal à assurer l’assistance de vos espaces de conférence ?

Améliorez le temps de réponse avec Poly comme point de contact principal.

Assistance pour les partenaires de l'écosystème Cloud : temps de réponse amélioré pour les solutions d'écosystèmes Cloud compatibles avec Poly

logiciel-haut-de-gamme-poly+

Vous souhaitez offrir une meilleure expérience utilisateur et favoriser la collaboration dans l’ensemble de votre entreprise ?

Améliorez le temps de réponse avec Poly comme point de contact principal.

Accès amélioré à des logiciels haut de gamme : améliorez votre expérience de collaboration grâce aux outils informatiques, aux améliorations spécifiques aux périphériques et aux fonctionnalités, favorisant une meilleure expérience utilisateur et une plus grande adoption dans toute l'entreprise.

Contacter l'assistance en ligne

Pour obtenir de l'aide sur les différents produits de la marque Poly (casques, micro-caques, appareils de visioconférence ou autres appareils périphériques, contactez un spécialiste Poly. Ce dernier vous aidera à répondre à vos question et résoudre votre problème. 

Téléphone

Pour le support contractuel

  • Assistance en anglais disponible 24h/24 et 7j/7

Pour le support standard

  • Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30, à l'exclusion des jours fériés poly reconnus. 

  • (0)800 945 770
  • 0800 39202 (BE)

Mail

Pour toutes demande par e-mail, l'assistance POLY+ vous garantit de vous répondre dans un délai d'un jour ouvrable via le lien ci-dessous :

https://www.poly.com/fr/fr/support/contact

Garantie
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